راهنمای درخواست اسنپ تلفنی

10 شهریور 140312:15
9 دقیقه


راهنمای درخواست اسنپ تلفنی

در دنیای امروز سرویس‌های تاکسی اینترنتی مانند اسنپ از محبوبیت زیادی برخوردار هستند و درصد زیادی از کاربران برای انجام سفرهای درون‌شهری و بین‌شهری از این سرویس‌ها استفاده می‌کنند. اسنپ به‌عنوان یک سرویس پرطرفدار و محبوب این امکان را فراهم کرده که کاربران در صورت عدم دسترسی به اینترنت بتوانند به‌صورت تلفنی درخواست خود را برای سفر ثبت کنند. در صورتی که کاربران به هر دلیلی به اینترنت دسترسی نداشته و نمی‌توانند از اپلیکیشن اسنپ برای درخواست تاکسی استفاده کنند می‌توانند با شماره‌گیری 1551 با استفاده از تلفن همراه بدون نیاز به استفاده از اپلیکیشن درخواست خود را برای تاکسی ثبت نمایند.

چگونه می‌توان درخواست اسنپ تلفنی ثبت کرد؟

اسنپ با ارائه خدمات با کیفیت و متنوع به کاربران در طول سال‌های اخیر و همچنین ارائه پیشنهادهای تخفیفی به مناسبت‌های مختلف مانند سفر اسنپ رایگان توانسته کاربران زیادی را برای استفاده از این سرویس تاکسی اینترنتی جذب کند. تا چند وقت پیش استفاده از این سرویس به کاربرانی محدود بود که به اینترنت و اپلیکیشن اسنپ دسترسی داشتند؛ اما سرویس اسنپ تلفنی این امکان را فراهم کرد تا همه افراد با استفاده از تلفن همراه بدون نیاز به اپلیکیشن و اینترنت بتوانند تاکسی درخواست دهند. ثبت درخواست اسنپ تلفنی به‌صورت زیر انجام می‌شود:

  • تماس کاربر با شماره 1551 با استفاده از تلفن همراه
  • اعلام مبدأ و مقصد سفر به اپراتور
  • اعلام هزینه سفر توسط اپراتور به کاربر
  • ثبت سفر و ارسال به نزدیک‌ترین رانندگان در صورت تأیید هزینه سفر توسط کاربر
  • ارسال پیامک قبول سفر توسط یک راننده به کاربر به‌همراه نام راننده، شماره تماس راننده، نوع خودرو و شماره پلاک آن

کاربران پس از دریافت پیامک مربوط به پذیرش سفر توسط یک راننده و اطلاعات خودرو و راننده می‌توانند در مبدأ منتظر رسیدن خودرو و شروع سفر خود باشند. در صورتی که پس از دریافت پیامک، کاربر به هر دلیل تمایل به لغو سفر داشته باشد می‌تواند این کار را با ارسال پیامک به‌راحتی انجام دهد و سفر خود را لغو کند.

مزایا و معایب درخواست اسنپ تلفنی چیست؟

اسنپ با راه‌اندازی سرویس درخواست اسنپ تلفنی این امکان را برای همه افراد فراهم کرد که در هر زمان از روز در صورت عدم دسترسی به اینترنت و بدون نیاز به اپلیکیشن بتوانند به تاکسی و سفر ارزان درون‌شهری و برون‌شهری دسترسی داشته باشند. در واقع این امکان بزرگ‌ترین مزیت این سرویس به‌حساب می‌آید.

2.jpg

یکی دیگر از مزایای استفاده از سرویس درخواست اسنپ تلفنی این است که نیازی نیست که کاربر تک‌تک مسیرها را بررسی کرده یا به آن‌ها آشنایی داشته باشد؛ در سرویس تلفنی کافی است که کاربر تنها مبدأ و مقصد سفر خود را به اپراتور اعلام کند و وظیفه مسیریابی از مبدأ تا مقصد را به رانندگان حرفه‌ای ناوگان اسنپ بسپارد. رانندگان ناوگان اسنپ با آشنایی خوبی که نسبت به مسیرهای مختلف دارند و همچنین استفاده از اپلیکیشن‌های مسیریابی می‌توانند کاربر را از مبدأ تا مقصد در کمترین زمان ممکن جابه‌جا کنند.

در مورد سرویس درخواست اسنپ تلفنی باید گفت که از این سرویس برای درخواست سفرهای بین ‌شهری نیز می‌توان استفاده کرد. سرویس درخواست تلفنی در حال حاضر در اکثر شهرهای بزرگ و پرجمعیت ایران فعال بوده و کاربران می‌توانند از آن برای درخواست اسنپ استفاده کنند. به‌طور کلی سرویس درخواست تلفنی در همه شهرهایی که سرویس اینترنتی اسنپ در دسترس باشد، فعال است و کاربران می‌توانند از آن برای سفرهای درون‌شهری و برون‌شهری خود استفاده کنند.

از مهم‌ترین مزایای سرویس درخواست اسنپ تلفنی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • امکان درخواست اسنپ در همه شهرهای تحت‌ پوشش خدمات اسنپ
  • امکان دسترسی به تاکسی برای سفرهای درون‌شهری و برون‌شهری با قیمت مناسب
  • عدم نیاز به دسترسی به اینترنت
  • عدم نیاز به دسترسی به تلفن‌های همراه هوشمند
  • امکان درخواست تاکسی در صورت عدم آشنایی با نحوه کار اپلیکیشن اسنپ

سرویس درخواست تلفنی تپسی چیست؟

تپسی یکی دیگر از سرویس‌های تاکسی اینترنتی شناخته‌شده و معتبر است که کاربران زیادی از خدمات آن برای سفرهای درون‌شهری و برون‌شهری استفاده می‌کنند. تپسی نیز مانند اسنپ دارای یک اپلیکیشن برای تلفن‌های هوشمند است که با استفاده از آن کاربران می‌توانند درخواست تاکسی، پیک موتوری و... را ثبت کرده و از خدمات آن استفاده کنند.

تپسی به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین سرویس‌های تاکسی اینترنتی در کشور، مانند اسنپ این امکان را فراهم کرده که کاربران در شرایط خاص بتوانند درخواست تاکسی را به‌صورت تلفنی ثبت کنند. برای این کار کاربران باید شماره 1630 را بدون نیاز به وارد کردن پیش‌شماره شهر، شماره‌گیری کنند.

3.jpg

پس از شماره‌گیری 1630، تماس به یکی از کارشناسان مرکز تماس تپسی وصل می‌شود؛ در این مرحله کاربر باید مبدأ و مقصد سفر خود را به کارشناس اعلام کند تا سفر ثبت شود. پس از ثبت سفر، درخواست به رانندگان نزدیک به مبدأ ارسال می‌شود تا نزدیک‌ترین سفیر (راننده) به سمت مبدأ حرکت کند. پس از قبول درخواست ثبت شده توسط سفیر، یک پیامک تأییدیه به‌همراه اطلاعات راننده و شماره تماس آن برای کاربر ارسال می‌شود.

در صورتی که کاربر برای درخواست تپسی از سرویس تلفنی استفاده کند، هر مرحله از درخواست مانند قبول شدن سفر توسط سفیر، لغو سفر توسط سفیر، رسیدن سفیر به مبدأ یا پیدا نشدن سفیر برای سفر مورد نظر از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود. اگر به هر دلیل سفیر برای سفر درخواستی پیدا نشود،‌ کاربر پس از دریافت پیامک می‌تواند با ارسال عدد 1، درخواست خود را مجدد تکرار کند.

کد تخفیف اسنپ و تپسی از کجا بگیریم؟

موپُن را می‌توان اولین و بزرگ‌ترین پلتفرم انتشار کدهای تخفیف و جشنواره‌ها و مناسبت‌های تخفیفی در ایران دانست که می‌توان با استفاده از کدهای منتشر شده در آن به کالاها و خدمات مختلف با قیمت مناسب‌تر دسترسی داشت. یکی از بخش‌های مهم این پلتفرم مربوط به کد تخفیف تاکسی اینترنتی است که در آن جدیدترین کدهای تخفیف سرویس‌های تاکسی‌های آنلاین مانند اسنپ، تپسی، ‌ماکسیم و... منتشر شده و کاربران می‌توانند از این کدها برای سفر ارزان‌تر و به‌صرفه‌تر استفاده کنند.

نکته مهم در مورد استفاده از خدمات درخواست اسنپ یا تپسی به‌صورت تلفنی این است که امکان استفاده از کدهای تخفیف وجود ندارد. اگر کد تخفیف اسنپ یا کد تخفیف تپسی غیر سفر اول دارید، به این موضوع توجه کنید که تنها در صورت استفاده از اپلیکیشن می‌توانید از این کدها استفاده کرده و سفر ارزان‌تر و با قیمت مناسب را تجربه کنید. برای درخواست اینترنتی تاکسی از اسنپ یا تپسی می‌توانید به موپُن مراجعه کرده و جدیدترین کدهای تخفیف را مشاهده کنید.

جمع‌بندی

گسترش و توسعه اینترنت در زندگی روزمره باعث شده که بسیاری از امور ساده روزانه مانند درخواست تاکسی برای سفرهای درون‌شهری یا برون‌شهری به‌صورت آنلاین انجام شود. اسنپ یکی از پرکاربرترین اپلیکیشن‌های درخواست تاکسی اینترنتی در کشور است که امکان سفر ارزان و به‌صرفه را برای همه افراد فراهم کرده است. این پلتفرم برای دسترسی راحت‌تر همه افراد به خدمات تاکسی اینترنتی، در صورت عدم دسترسی به اینترنت یا عدم توانایی در کار کردن با اپلیکیشن و مسیریابی، درخواست اسنپ تلفنی را فعال کرده است؛ با این سرویس کاربران می‌توانند از طریق تماس تلفنی به‌راحتی درخواست سفر خود را ثبت کرده و سفر ارزان و ایمن را تجربه کنند.