ورود
کرمان موتور با انتشار اطلاعیه ای، به تشریح علل تاخیر در تحویل خودروهای فروخته شده و توضیح اقدامات خود برای رفع موانع موجود پرداخت.
این شرکت علت اصلی تأخیر بوجود آمده را اختلال در فرآیند حمل و تأمین قطعات در پی تحولات نظامی منطقه اعلام کرد.

در این اطلاعیه آمده:
به اطلاع مشتریان عزیز و گرانقدر شرکت کرمان موتور میرساند، با آغاز جنگ رمضان در اسفندماه سال ۱۴۰۴، روند بارگیری قطعات از مبدأ تأمین، به دلیل خطرات احتمالی در منطقه خلیج فارس، در طول ۴۰ روز جنگ تحمیلی متوقف شد.
از اردیبهشتماه سال ۱۴۰۵ و همزمان با کاهش تنشهای نظامی، حمل کلیه قطعات مورد نیاز برای تولید و تحویل خودروها مجدداً آغاز شد. با این حال، متأسفانه به دلیل محاصره دریایی و عدم امکان ورود کشتیها به خلیج فارس، کشتیهای حامل قطعات پس از چند ماه توقف در دریا، ناگزیر به حرکت به سمت نقاط دیگر شدند. از این رو، حمل مجدد قطعات و استفاده از مسیرهای جایگزین، فرآیند دریافت آنها را با چند ماه تأخیر مواجه کرده است.
با این حال، به استحضار شما عزیزان میرساند که قطعات مورد نیاز برای تمامی خودروهای ثبتنامی طی هفتههای آینده دریافت و فرآیند تولید آنها انجام خواهد شد. همچنین مشتریان عزیز میتوانند از طرح جایگزینی خودروهای ثبتنامی با خودروهای موجود، با قیمت زمان ثبتنام، استفاده نمایند.
شرکت کرمان موتور، با بیش از سه دهه فعالیت در صنعت خودروسازی کشور، ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان، تأکید میکند که حفظ حقوق مشتریان و ایفای تعهدات، همواره از اولویتهای این شرکت بوده است و تمام تلاش خود را برای انجام تعهدات و تسریع در روند تولید و تحویل خودروها به کار خواهد گرفت.
ضمن پوزش بابت تأخیر ایجادشده، از همراهی، صبوری و شکیبایی شما مشتریان گرامی سپاسگزاریم.
