ایران‌خودرو در واکنش به تأخیر در شماره‌گذاری خودروهای فاکتور‌شده اعلام کرد که دلیل اصلی این مشکل، به‌روزرسانی سیستم‌های ارتباطی قدیمی در سطح کشور، به‌ویژه زیرساخت‌های انتقال اطلاعات بین دولت و فراجا برای صدور پلاک است.

بر اساس اعلام ایران خودرو، از ابتدای سال ۱۴۰۴ با وجود آماده بودن خودروها و صدور فاکتور، فرآیند تحویل به مشتریان به‌دلیل عدم صدور پلاک متوقف شده و بسیاری از خودروها در پارکینگ‌ها دپو شده‌اند.

ایران‌خودرو همچنین اعلام کرد کارشناسان نهادهای مرتبط، از جمله وزارت صمت، وزارت ارتباطات و فراجا، در حال پیگیری موضوع هستند و به‌محض برطرف شدن مشکل، خودروهای فاکتور‌شده به مشتریان تحویل داده خواهند شد.