شرکت پارس خودرو برخلاف وعده‌های داده شده، وضعیت ثبت نام کنندگان خودروهای برلیانس را مشخص نمی‌کند و همین امر صبح امروز باعث گلایه شدید این مشتریان شده و دست به تجمعی اعتراضی در مقابل وزارت صنعت زدند.
یکی از مشتریان برلیانس در این رابطه به ما می‌گوید: پارس خودرو وعده داده بود تا نیمه اردیبهشت 98 تکلیف تمامی معوقات برلیانس کراس، اتومات و دستی را مشخص کند اما پس از مراجعات فراوان نماینده های گروه و چند جلسه با مدیران پارس خودرو هیچ خبری نیست متاسفانه و فقط جوابهای سربالا میشنویم.
با وجود اینکه شرکت پارس خودرو تلاش زیادی برای جلب رضایت مشتریان "محصولات رنو" دارد و بارها با انتشار بخشنامه‌ پیشنهادات جدیدی به آنها ارایه می‌کند متاسفانه شاهد این ماجرا هستیم که هیچ توجهی به ثبت‌نام کنندگان محصولات برلیانس با موعد تحویل مهرماه 97 به بعد نمی‌شود و گویا پارس خودرو نیز رغبتی به پاسخگویی در این زمینه ندارد.