آغاز به کار وب‌ سایت جدید راسا موتور با امکانات مقایسه خودرو و خدمات آنلاین

شرکت راسا موتور از نسخه جدید وب‌سایت رسمی خود رونمایی کرد. این وب‌سایت با تغییر در طراحی ظاهری و اضافه شدن امکاناتی مانند مقایسه مشخصات فنی خودروها، نمایش ۳۶۰ درجه محصولات، تور مجازی شوروم و دسترسی به خدمات فروش و پس از فروش، در اختیار کاربران قرار گرفته است.

به گفته راسا موتور، بازطراحی وب‌سایت با هدف ساده‌تر شدن دسترسی به اطلاعات خودروهای وارداتی و فراهم کردن امکان بررسی محصولات پیش از مراجعه حضوری انجام شده است. همچنین بخش‌هایی برای ارتباط مستقیم با کارشناسان فروش و پشتیبانی به نسخه جدید اضافه شده‌اند.

تغییر طراحی صفحات برندهای مختلف راسا موتور

یکی از تغییرات نسخه جدید وب‌سایت راسا موتور، طراحی صفحات اختصاصی برای برندهای مختلف است. در صفحه اصلی، نام برندهایی مانند مرسدس بنز، لندروور، ب‌ام‌و، تویوتا، جی‌ای‌سی و سوزوکی دیده می‌شود.

با انتخاب هر برند، رنگ‌بندی، تصاویر و طراحی بصری صفحات متناسب با همان برند تغییر می‌کند. این ساختار با هدف تفکیک محصولات و دسترسی آسان‌تر کاربران به اطلاعات خودروهای هر شرکت طراحی شده است.

امکان مقایسه مشخصات فنی و مشاهده ۳۶۰ درجه خودروها

در نسخه جدید وب‌سایت، قابلیتی برای مقایسه هم‌زمان چند خودرو در نظر گرفته شده است. کاربران می‌توانند مدل‌های موردنظر خود را انتخاب کرده و مشخصات فنی آن‌ها را در کنار یکدیگر بررسی کنند.

همچنین امکان مشاهده نمای ۳۶۰ درجه خودروهای موجود در سایت فراهم شده است تا کاربران بتوانند بخش‌های مختلف بدنه را از زوایای متفاوت مشاهده کنند.

قابلیت دیگری که به وب‌سایت اضافه شده، تور مجازی شوروم راسا موتور است. کاربران از طریق این بخش می‌توانند به‌صورت مجازی در فضای شوروم پریمیوم شرکت حرکت کنند، خودروهای حاضر در نمایشگاه را مشاهده کرده و فضای داخلی کابین آن‌ها را بررسی کنند.

راسا موتور اعلام کرده است که قصد دارد این قابلیت را در آینده به سایر شوروم‌های خود نیز گسترش دهد.

اضافه شدن چت‌بات هوش مصنوعی و ارتباط با کارشناسان

یکی دیگر از امکانات وب‌سایت جدید راسا موتور، سامانه پاسخ‌گویی مبتنی بر هوش مصنوعی است.

این چت‌بات برای پاسخ به پرسش‌های کاربران درباره محصولات، شرایط خرید، گارانتی و خدمات پس از فروش طراحی شده است. همچنین در صورت نیاز به دریافت اطلاعات تخصصی‌تر، امکان ارتباط با کارشناسان پشتیبانی شرکت از طریق همین سامانه وجود دارد.

در بخش فروش نیز کاربران می‌توانند از صفحه اختصاصی هر خودرو، درخواست مشاوره خرید ثبت کنند.

علاوه بر این، امکان اشتراک‌گذاری نتایج مقایسه خودروها فراهم شده است تا کاربران بتوانند مشخصات مدل‌های انتخابی خود را برای دیگران یا کارشناسان فروش ارسال کنند.

خدمات آنلاین برای مالکان خودروهای راسا موتور

بخشی از تغییرات وب‌سایت جدید به خدمات پس از فروش اختصاص دارد. مالکان خودروهای عرضه‌شده توسط راسا موتور می‌توانند از طریق نقشه نمایندگی‌ها، مراکز خدمات موردنظر خود را پیدا کرده و از قابلیت مسیریابی برای مراجعه به آن‌ها استفاده کنند.

همچنین امکاناتی مانند نوبت‌دهی اینترنتی، مشاهده سوابق تعمیرات و استعلام قیمت خدمات و قطعات یدکی در بخش خدمات پس از فروش وب‌سایت پیش‌بینی شده است.

دسترسی به سوابق تعمیرات و هزینه خدمات می‌تواند به مالکان کمک کند تا اطلاعات مربوط به نگهداری خودرو را به‌صورت متمرکز بررسی کنند و پیش از مراجعه به نمایندگی، از جزئیات خدمات موردنیاز مطلع شوند.

توسعه خدمات دیجیتال راسا موتور

راسا موتور اعلام کرده است که در کنار تغییرات ظاهری، بهینه‌سازی‌هایی نیز برای افزایش سرعت بارگذاری صفحات و بهبود عملکرد فنی وب‌سایت انجام داده است.

مجموعه امکانات جدید، بخش‌های مختلف فرایند انتخاب خودرو، دریافت مشاوره و خدمات پس از فروش را در یک بستر اینترنتی قرار می‌دهد.

با این حال، میزان کارایی این تغییرات در عمل به عواملی مانند به‌روز بودن اطلاعات محصولات، دقت پاسخ‌های سامانه هوش مصنوعی، عملکرد نوبت‌دهی و سرعت پاسخ‌گویی کارشناسان بستگی خواهد داشت.

نسخه جدید وب‌سایت راسا موتور اکنون به‌صورت عمومی در دسترس کاربران قرار گرفته است.