آنی سرویس، خدمت نوین ایران رور به مشتریان اشکودا و نیسان

14 مهر 140320:06
5 دقیقه


آنی سرویس، خدمت نوین ایران رور به مشتریان اشکودا و نیسان

هفته گذشته، گروه صنعتی ایران رور با برگزاری یک نشست صمیمانه با اصحاب رسانه، از آخرین تحولات هلدینگ در زمینه عرضه خودروهای وارداتی، خدمات پس از فروش و آغاز به کار گروه در زمینه تولید خودرو خبر داد.

01.webp

در ابتدای این جلسه علی شهنی، مدیربازاریابی ایران رور در مورد آنی کارت به عنوان جدید ترین خدمت این گروه برای مشتریان خود گفت: با تمرکز زیاد قرار گرفته بر روی سرویس آنی کارت و تامین زیر ساخت های لازم، امروز گروه ایران رور این توانایی را دارد که با دیگر وارد کنندگان خودرو برای خدمات پس از فروش محصولات آنها قرارداد منعقد کنینم، ما دوست داریم آنی کارت به جايي برسد كه افراد دوست داشته باشند این کارت را در جیبشان داشته باشند، وی همچنین در درباره جذابیت های آنی کارت گفت: ما برنامه داریم با آنی سرویس دو كار را انجام دهيم، اول بحث امداد حتی در جاده ها است، خدمات امدادی در حد باتري به باتري یا  تعويض باتري، تعويض زاپاس و...،اما اگر خودرو مشکلی فراتر از اینها داشته باشد، هماهنگ مي‌كنيم تا خودرو به نزدیک ترین شهر دارای نمایندگی حمل شود، دیگر خدمت آنی سرویس به مشتریان نیز انجام سرویس های دوره ای در محل است، با توجه به توسعه جغرافیایی مناسب خدمات آنی سرویس در شهرهای مختلف، انجام سرویس های دوره ای خودروهای گروه توسط این شرکت خیال مشتریان را بابت سرویس های دوره ای راحت خواهد کرد.

10.webp

همچنین مدیر خدمات پس از فروش ایران رورز نیز در ادامه درباره نمایندگی ها نیز گفت: در حال حاضر 6 نمایندگی تخصصي آمیتیس خودرو (وارد کننده خودروهای نیسان) در 6 شهر تهران، در شهر های مشهد، آمل، تبريز، اصفهان و شيراز داریم، شهنی افزود برای توسعه شبکه خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی باید مهندسي معكوس انجام دهيم در واقع باید بدانیم در كدام شهرها فراخور مشتري بيشتر است و به واسطه آن شبکه خدمات را گسترش دهیم.

در این نشست همچنین به همکاری ایران رور با مجموعه هایپرکار برای تامین قطعات یدکی خودروهای وارداتی گروه اشاره شد؛ هایپرکار به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین مجموعه های تامین لوازم یدکی خودروهای داخلی و وارداتی، نقش مهمی در فرآیند تأمین و توزیع قطعات خودروهای نیسان و اشکودا خواهد داشت.

09.webp

شهنی در ادامه این نشست در باره تکمیل سبد خودروهای وارداتی نیسان و اشکودا افزود: به نظر من نیسان سیلفی چک سفید امضای خودروهای وارداتی است و می تواند پر تیراژ ترین وارداتی بازار باشد، ما نیز در آمیتیس خودرو برنامه ریزی و تامین زیرساخت ها برای رسیدن تیراژ خودروی نیسان سیلفی به 5000 دستگاه را انجام داده ایم که در صورت رفع مشکلات تخصیص ارز و فروش خوروهای وارداتی، رسیدن به این تیراژ در دسترس گروه است، تا کنون توانسته این 130 دستگاه خودروی نیسان سیلفی تحویل خریداران دهیم و آمادگی این را داریم تا به محض عبور از تیراژ 3000 دستگاه، نیسان را از تک محصولی خارج کنیم، وی بدون اشاره به نام محصول، از آمادگی آمیتیس خودرو برای عرضه یک کراس اور از نیسان در کوتاه ترین زمان خبر داد.

05.webp

وی در ادامه با اشاره تنوع بیشتر در محصولات وارداتی اشکودا، دلیل این موضوع را شباهت های فنی بسیار این خودروها با یکدیگر و فراوانی آن ها در کشور های منطقه دانست که این موضوع می تواند سهولت ارانه خدمات چس از فروش این خودروها را به دنبال داشته باشد، وی افزود سفارش گذاری قعات پر مصرف خودروهای اشکودا انجام شده و بخش دیگر از قطعات هم به زودی سفارش گذاری خواهد شد.

در بخش پایانی این جلسه نیز مدیران ایران رور از عرضه احتمالی نخستین محصول تولیدی این گروه در 3 ماهه نخست سال بعد خبر دادند، این محصول قرار است با برند ایران رور وارد بازار ایران شود تا ایران رور رسما از یک گروه بازرگانی و خدماتی به یک شرکت خودروساز تبدیل شود.

منبع: car.ir